Как заказать

Зарегистрироваться в нашем магазине Вы можете ЗДЕСЬ
Для оформления заказа регистрация не обязательна
Внимание! Если у Вас нет e-mail: при регистрации укажите любой, например 70645@3487.ru (любые цифры), в этом случае менеджер отправит запрос со списком заказанного для подтверждения по СМС на Ваш телефон, подтвердить заказ можно в ответном СМС.

Чтобы оформить заказ - добавьте товар в корзину, нажмите оформить заказ - введите адрес доставки, выберите способ доставки и оплаты.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Какие есть способы оплаты?
Вы можете оплатить товар при получении на почте (наложенный платеж), банковской картой или можно оплатить через различные электронные платежные системы.

Как получить посылку?
После сообщения от нашего менеджера о дате отправки посылки через 3-15 дней (в зависимости от региона), на ваш телефон указанный при регистрации поступит СМС о том что посылка пришла на почту, СМС имеет следующий вид: "motochasti.ru 26.11 posilka dlja: Rahmanin Alekseiy trek 35391296025300 Nizhniiy Novgorod Pribilo v mesto vrucheniya", первые 14 цифр - это почтовый идентификатор посылки. После получения такого СМС посылку можно сразу получить на почте. Так же через 1-2 дня в ваш почтовый ящик принесут извещение о поступившей посылке. Не забудьте взять с собой паспорт!
Если при оформлении заказа вы выбрали способ оплаты "наложенный платеж" то при получении посылки вам будет необходимо оплатить стоимость наложенного платежа (бланк перевода находится внутри посылки и работники почты должны в вашем присутствии вскрыть пакет). Не забывайте что при оплате посылки с вас возьмут 2-5% (чем больше сумма тем меньше процент) от суммы за услуги почтового перевода (как рассчитывается комиссия - читайте ниже). Если при оформлении заказа вы использовали предоплату, то вам просто надо будет получить посылку ничего больше не оплачивая на почте.

Как скоро я получу заказ?
Заказы весом до 2,5 кг рекомендуем отправлять ускоренной почтой 1 класса, это самый быстрый способ доставки, по всей территории России время доставки примерно одинаковое - 5-8 дней, до восточных территорий страны посылки отправляемые 1 классом транспортируются самолетом, поэтому например до Южно-Сахалинска доходят так же быстро как до Воронежа. Обычные посылки - ориентировочное время доставки до Московской обл., С.-Петербурга, Ростовской обл. - 7-9 дней. До населенных пунктов Сибири и Дальнего востока - 15-30 дней. Если вы не получили извещение в течении вышеуказанного срока - возможно посылка лежит на почте, а извещение вам не доставили или кто-то вынул из ящика. В этом случае обратитесь к нам - мы сообщим номер посылки для определения ее местонахождения.

Вы можете сами отслеживать местонахождение посылки по ее номеру: через 1-3 дня после отправки заказа на номер телефона указанный при регистрации придет СМС с треком для отслеживания заказа, введите его в форме отслеживания почтовых отправлений на сайте почты России Вы можете узнать где находится посылка в данный момент.
Так же при прибытии посылки на вашу почту - Вам поступит смс об этом событии (Pribilo v mesto vrucheniya), после этого можно не дожидаясь бумажного извещение получить посылку.

Я сделал заказ давно, а состояние моего заказа до сих пор "проверяется"?
Статус заказа изменяется с "проверяется" на "доставляется" в течении суток после отправки. Если более суток статус заказа остался "проверяется" это означает что ваш заказ не был отправлен, на это может быть 2 причины:
1. Вы не подтвердили заказ, то есть не ответили на письмо менеджера с просьбой подтвердить заказ, либо Ваше письмо с подтверждением не дошло до нас.
2. При регистрации Вы указали неправильный e-mail
Если у Вас возникла такая ситуация или есть вопросы пишите сюда
Статус заказа можно проверить в правой колонке сайта в разделе "управление" - "мои заказы".

Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки в нашем магазине зависит от вашего региона и веса товара, рассчитывается автоматически при оформлении заказа. В среднем доставка ускоренной почтой небольшой посылки до 1 кг. стоит 290-350 руб. Обычной наземной посылкой 180-260 руб. В населенные пункты Сибири и дальнего востока дороже, зависит от удаленности. Расчет производится посредством postcalc.ru

Сколько я должен заплатить на почте?
Если вы оплатили заказ предварительно (предоплата) - Вы не платите на почте ничего.
Если Вы заказали товар наложенным платежом - при получении посылки на почте вам необходимо оплатить стоимость товара с доставкой - это сумма которая рассчитывается при оформлении заказа, кроме этого с вас возьмут комиссию за перевод денег.
Эта комиссия рассчитывается следующим образом:

если сумма перевода до 1 000 руб. включительно то комиссия: 50 руб.
если сумма свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно то 80 руб. + 4% от суммы
если сумма свыше 5 000 до 20 000 руб. включительно то 180 руб. + 2% от суммы

В некоторых регионах России свой расчет комиссии. Подробнее можно прочитать здесь:
https://www.pochta.ru/support/money-transfer/common-info

Например расчет суммы оплаты за заказ:

Пример 1
Вы заказали:
------------------------------------------------------
2 x Колодки тормозные дисковые тип 22 Stels Alfa = 450 руб.
------------------------------------------------------
Стоимость товара: 450 руб.
Доставка наземной почтой России (Доставка > Калининградская область : 0.4 кг): 185 руб.
Всего: 635 руб.

Сумма до 1000 руб., значит комиссия 50 руб.
Итого Вам надо будет заплатить 635 руб. за товар с доставкой плюс комиссия 50 руб.
Итого 685 руб.

Пример 2
Вы заказали:
------------------------------------------------------
1 x Вариатор спортивный в сборе 139QMB, DLH = 1,490 руб.
------------------------------------------------------
Стоимость товара: 1,490 руб.
Доставка ускоренной почтой России 1 класса (Доставка > Волгоградская область : 0.7 кг): 310 руб.
Всего: 1,800 руб.

сумма свыше 1 000 до 5 000 руб. значит 80 руб. + 4% от суммы (4% от 1,800 руб. = 72 руб.)

Итого вам надо заплатить всего: 1800 руб. (стоимость товара с доставкой) + 80 + 72 = 152 руб. (комиссия за перевод денег) = всего 1952 руб.

Есть ли скидки?
Скидки постоянные, присваиваются по сумме всех оплаченных заказов.
10% после 2000 руб.
15% после 10 тыс.
Далее в зависимости от частоты и размера заказов. до 20%
Например если Вы сделали 1 заказ на 2000 руб., получили и оплатили его - все последующие заказы будут со скидкой 10%. Либо несколько заказов, сумма которых превысит 2000 руб. так же гарантирует для Вас скидку 10%.

Могу ли я вернуть товар?
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали. Возвращаемый товар не должен иметь повреждений, следов установки, эксплуатации и т.д. В случае когда полученный товар не соответствует заказанному по вине нашего магазина, все расходы по возврату берет на себя магазин. В случае ошибки покупателя (указание неправильных размеров, модели и т.д.) расходы по возврату ложатся на покупателя.

По всем вопросам пишите сюда.

Цены, указанные на сайте, не являются публичной офертой.
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) Гражданского кодекса РФ